Algemene Voorwaarden
Transparante voorwaarden voor uw EuropaSIM producten en diensten
GoSIM, handelend onder de naam Europasim.nl, gevestigd te Tol 2, 4267 ES Drongelen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97135313.
de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met de ondernemer.
fysieke simkaarten of eSIM-profielen voor gebruik binnen Europa, geleverd door Europasim.nl.
de overeenkomst op afstand die tussen ondernemer en klant tot stand komt via de website Europasim.nl.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en klant.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
De simkaarten en eSIMs zijn Europese producten en bieden databundels en/of beltegoed voor gebruik in meerdere landen binnen Europa.
Let op: Hoewel er ruime databundels beschikbaar zijn, kunnen netwerkaanbieders bij extreem gebruik of drukte tijdelijk snelheidsbeperkingen toepassen. Dit valt buiten de invloed en verantwoordelijkheid van de ondernemer.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de website en de ondernemer deze bevestigt per e-mail.
Betaling dient te geschieden vooraf via een van de aangeboden betaalmethoden: iDEAL, Bancontact, PayPal, Apple Pay of creditcard.
eSIMs (Digitaal)
Worden digitaal geleverd. De klant ontvangt binnen enkele minuten per e-mail instructies voor activatie.
Fysieke SIMkaarten
Worden per briefpost verzonden via PostNL.
Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
Belangrijk: Voor fysieke simkaarten en eSIMs geldt het herroepingsrecht tot de activatiedatum. Na activatie van het product is retourneren niet meer mogelijk.
Bij retour vóór de activatie ontvangt de klant het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is voldaan.
De simkaart of eSIM is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik tijdens verblijf binnen Europa.
Verboden: Onrechtmatig of frauduleus gebruik, waaronder commerciële wederverkoop of misbruik, is verboden en kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienst zonder recht op restitutie.
De ondernemer is niet verantwoordelijk voor storingen, netwerkdekking of tijdelijke snelheidsbeperkingen die door Europese providers of derden worden toegepast.
De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de simkaart of eSIM, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid.
Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe wordt gehinderd door een omstandigheid die niet aan hem kan worden toegerekend, zoals storingen in netwerken van Europese providers of andere overmachtssituaties.
De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving en uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst. Zie de privacyverklaring op de website voor meer informatie.
Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden? Neem dan contact met ons op.
30 Dagen Geld Terug
Niet tevreden? Volledige terugbetaling
Gratis Verzending
Binnen Nederland vanaf €25
Nederlandse Support
24/7 hulp in het Nederlands
Veilig Betalen
SSL beveiligd + alle betaalmethoden